You are using the old website.
Go to the new version.

News

15.6.2022

Häiriötiedote: S-käyttäjätili kirjannut ulos ABC-mobiilista

Häiriötiedote: S-käyttäjätili kirjannut ulos ABC-mobiilista

 

ABC-mobiilin taustapalvelussa tapahtui häiriötilanne 9.6, minkä johdosta ABC-mobiilin käyttäjät joutuvat kirjautumaan palveluun uudestaan. Pahoittelemme häiriötilanteesta johtuvaa ylimääräistä vaivaa.  

 

Suosittelemme uudelleen kirjautumista mahdollisimman pian, jotta varmistat sujuvan asioinnin asemalla. Mikäli olet jo kirjautunut uudestaan palveluun voit jatkaa palvelun käyttöä normaalista.  

 

Elisan tarjoamissa sähköpostipalveluissa mahdollinen virhe liittyen S-käyttäjätilin vahvistussähköpostin saapumiseen voi estää kirjautumisen ABC-mobiiliin

Elisan sähköpostipalveluissa (esimerkiksi kolumbus.fielisanet.fikotinet.fi ja kotinetti.fi)  mahdollisesti esiintyvä virhe johtuu siitä, että sähköpostin tarjoaja luokittelee S-ryhmältä saapuvat vahvistukset haitalliseksi roskapostiksi ja näin ollen vahvistussähköpostin koodi ei näy saapuneet- tai roskapostikansiossa.

Suosittelemme laittamaan sähköpostin asetuksista joko päälle kohdan ''Näytä roskapostit'' jolloin S-käyttäjätilin vahvistuskoodit tulevat taas näkyviin roskapostikansioon tai vaihtoehtoisesti muokkaamaan roskapostisuodattimen säätöjä OmaElisasta  https://verkkoasiointi.elisa.fi/sahkoposti kohdasta Sähköposti -> Tallennusasetukset ja Käsittelysäännöt. Täältä voi lisätä no-reply@tunnus.sok.fi- sähköpostin sallittujen lähettäjien listalle, jonka jälkeen ne eivät päädy enää roskapostikansioon.

 

Show all